日办身份证600余张！东平公安暑假高峰期高效办理身份证！

东平房产网讯：

暑假期间，东平派出所户籍大厅迎来儿童身份证办理高峰，6月至8月底，共办理居民身份证9528张，全县共办理身份证23187张。为积极应对做好高峰期办证服务各项工作，东平县公安局主动作为，靠前一步，优化服务，持续深化“放管服”改革，提升公安窗口服务水平，切实满足群众的办证需求。窗口民警热情、周到、贴心、细心的服务，得到了办证群众的一致好评。

8月30日上午，记者看到东平派出所户籍大厅人头攒动，不少家长带着孩子前来办理身份证。“这段时间一天平均办理140多张，比平时翻了几番。”东平派出所民警徐慧告诉记者，暑期是家长给孩子办理身份证的高峰期，往年只有中高考结束后这两波高峰期，今年因为铁路部门的政策，又多了一波办证高峰，主要以16周岁以下的儿童为主。家长牛女士边抽号边说：“因为前段时间看新闻得知从7月20日开始，儿童需要携带有效身份证件才能进站乘坐火车，为方便出行，特地带儿子来办理身份证。”看到户籍大厅等候的人那么多，牛女士告诉记者：“这不是马上开学了吗，我想着错开高峰期，以为办理身份证的人会少一点，没想到人依旧不少。”

“暑假期间，户籍大厅每天办理业务的人络绎不绝，从早上7点起，我们就在不间断地受理身份证办理业务，将下班时间延长到晚上7点。周六、周日正常办理业务，最多的时候，一天能办理268张身份证，全县共计688张，90％都是家长带着小朋友来办理的。”户籍民警徐慧说。“随着学生暑假出行需求的增加，需要使用身份证场景的增多，办证量也随之增大。今年铁路部门出台了新规，许多家长把‘儿童需要携带有效身份证件才能进站乘坐火车’中的‘身份证件’理解为单指‘身份证’，纷纷带着孩子前来办证，是办证量大的原因之一。”徐慧补充道，家长带着孩子来办证，民警都会提醒儿童有效证件包括居民户口簿、居民身份证、出生医学证明、护照等，并不是单指居民身份证，携带以上任何证件都可以乘坐火车。

为应对这波暑期办证高峰，东平派出所户籍民警牢记为民服务宗旨，充分发扬特别能吃苦的奉献精神，主动放弃休息时间，采取提前上班、延迟下班的勤务机制，切实保证每名群众的办证需求得到及时受理。增设至三个窗口同步办理业务，确保每一位办证群众当日事当日办，实现“只跑一次”的窗口承诺；同时为解决群众工作日上班与办证时间冲突问题，户籍窗口工作人员增派人手，克服天气炎热困难，牺牲节假日陪伴家人时间，周末安排工作人员为群众提供办证服务，东平派出所户籍民警的暖心举动和热情周到服务受到了群众的高度赞誉。

人像采集过程中，一位小朋友由于年龄尚小，坐在凳子上满脸好奇左顾右盼，无法集中注意力。“小朋友，乖乖坐好哦，往镜头这里看，很快就好了。”为了让孩子配合拍照，户籍民警拿出玩具吸引孩子的注意力，然后找准机会，拍下一张符合质量要求的身份证照片。徐慧告诉记者：“最小来办理身份证的小朋友只有一岁多，经常会出现不配合的情况。为了引导小朋友规范的拍照姿势，我们户籍大厅准备了糖果、玩具等小物件。”还有很多家长带着小朋友前来办理身份证件时未提前做好相关准备，小朋友多数穿着浅色上衣，达不到拍摄要求。为了让孩子们尽快办理好身份证，东平派出所户籍大厅办证窗口和照相室的工作人员分工配合，第一时间为身着浅色衣服的小孩挑选适合的深色服装，主动拿出梳子和备用的皮筋，细心指导家长将孩子头发整理好后进行拍照、发号，随后引导其到办证窗口办理身份证后续业务流程。“拍照的时候，民警告诉我孩子的发型不合适，我也不会扎头发，对亏了咱们民警贴心，重新给孩子梳头扎了马尾辫。”孙先生一边竖大拇指一边对民警表示感谢。

下一步，东平县公安局将持续推出更多便民利民措施，提高公安政务服务水平，以更加优质的服务让群众暖心、顺心、舒心，以更加人性化的举措，竭力解决群众急难愁盼问题，不断提高群众的获得感、幸福感和满意度。