东平县顺应群众期盼，打破固化思维，增时服务办实事，安心托幼暖民心！

东平房产网讯：“小朋友们，我们一起搭建一座神奇的城堡好不好？”近日下午，4时30分放学后，在东平县直机关第二幼儿园的操场上，小班刘老师正带领小朋友搭积木，这是该园为幼儿提供的增时服务特色课程。根据增时服务安排，该园将放学时间较上一学期延迟一个多小时。孩子在老师的陪伴下，饶有兴趣地参加游戏、阅读、搭积木等课程。

长期以来，东平县直机关幼儿园上午8时10分入园、下午4时30分离园是雷打不动的时间点，然而这两个时间点却与大多数家长上下班时间相冲突，按时送娃、接娃成为家长普遍面临的难题，特别是随着近年来二孩家庭增加、接送娃主力军老人年龄增大，这一问题更加凸显。

党的二十大报告中指出，“我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。”

急群众之所急，办群众之所需。在前期大量调研基础上，东平县教体局顺应群众期盼，打破固化思维，实施了入园时间向前提不少于半个小时、离园时间往后延不少于一个小时的免费增时服务工程，对有特殊需求的家长，幼儿园可帮助看护至下午6时。

推迟1个多小时接孩子，家长可以不为下班赶不上接娃而烦恼，老人可以做好了饭再安心接娃，孩子们可以利用课后一小时拓展兴趣、收获快乐。“过去为了接孩子，有的父母轮流请假，有的让老人代劳，还有的委托亲朋好友代管，听说开展增时服务，家长积极性都很高，第一时间就报了名。”县直机关第二幼儿园园长孟召祥介绍，自10月27日起，该园开始实施增时服务，上午7时20分入园，下午5时40分离园，每天在园时间增加2个小时。“学校开展增时服务后，孩子的放学时间和我的下班时间基本一致了，我每天正常下班就可以接上孩子。同时，在增时服务这段时间里，孩子还能学到一些知识，玩喜欢的游戏，家长、孩子都开心。”说起增时服务，幼儿家长陈女士脸上洋溢着笑容。

“县里的增时服务切实解决了我们家长的大难题。我有两个孩子，老人年龄大了，以前老人每天下午4点半去接孩子我都揪着心，生怕老人和孩子出点情况。因此我每次找工作都要问一下能不能提前下班接孩子，错过了很多机会，而增时服务真正解决了我的后顾之忧。”东平县佛山实验幼儿园中二班幼儿家长杜女士告诉笔者。

“家长有需求，我们就要回应关切。打通幼儿园服务群众‘最后一公里’，满足家长多样化的需求，谋划决策的出发点、落脚点都要服务于家长，办有温度的教育。目前，全县公办幼儿园1.2万余名幼儿享受到了增时服务。”东平县教体局教育发展服务中心相关负责人说。

“按照县教体局的部署，我们首先进行摸底，征集家长的意见。通过意愿填报，有增时服务需求的幼儿占比超过50%，今年10月27日起，我园正式开启了增时服务。”据贯中实验幼儿园园长刘振平介绍，有不少家长是“双职工”，早上上班早，下午4:30放学接娃存在较大的困难，增时服务的开展真心解决了不少家长的困难。贯中实验幼儿园目前共有小、中、大8个班，246名幼儿，其中选择增时服务的幼儿就有100余名。

相应的，贯中实验幼儿园还增加了早餐和晚餐服务。“家长在7：20就可以将孩子送到学校，园内专门安排了厨房人员，制作营养搭配的早晚餐，家长可根据自身情况选择是否在学校就餐。”贯中实验幼儿园中班老师杜文燕告诉笔者，她的孩子在贯中实验幼儿园上大班，因为上班时间早，没少因为孩子的早饭问题伤脑筋，现在学校增加了增时服务，早上上班的时间就可以将孩子带到幼儿园吃早饭。杜文燕说：“以前个别家长因为上班时间匆忙，来不及在家做早饭，送孩子的路上给孩子买点烤肠、面包吃着就来学校了，我们看到的时候都会劝阻家长，现在学校开设的增时服务正好可以满足这一类家长的需求。”

对于这项服务，家长给予了极大的肯定。贯中实验幼儿园郑浩冉的家长踊跃报了名，“我是一个二孩全职妈妈，早上先要起床照顾大孩吃饭，7：10把孩子送到学校后，就得赶紧叫老二起床、做饭，一早上忙得焦头烂额。现在幼儿园提供了营养早餐，我只需要早早地把他送到幼儿园就行，省心了不少。我现在也联系了一份工作，减轻孩子爸爸的负担，贴补家用。”

馄饨、油饼、蔬菜饼、有机菜花炒肉……在东平县佛山实验幼儿园，笔者看到了一份详尽的早午晚餐食谱表，里面荤素搭配合理、营养均衡可口。“幼儿园在早晚餐配备工作中，专门请教了经验丰富的营养师，统筹平时供应的午餐食谱，重新整合出一份更加健康、合理的幼儿食谱，并严格采购程序和制作流程，确保孩子们吃得健康安心。”东平县佛山实验幼儿园教师宫成说。

“为做好幼儿园增时服务，我们要求各县直幼儿园本着‘一园一案’的原则，制定增时服务具体实施方案，积极做好人员调配、课程设置、经费保障、安全管理等各项准备工作，确保增时服务规范化、制度化、常态化实施。”东平县教体局学前教育科科长赵旭说。

目前，全县开展增时服务的幼儿园正积极为幼儿提供安全、整洁、温馨、富有童趣及教育意义的生活环境和成长体验，真正把增时服务这项教育惠民举措落到实处，切实让群众送娃、接娃不再难，让教育温暖一座城。

近日，泰安市教育局第一轮群众满意度电话抽测结果公布，东平县学前段位列全市第一名，是4个学段中的唯一一个第一名。由于多种历史原因，东平县民办幼儿园体量大，公办幼儿园相对较少，东平县的这个学段能取得全市第一名，非常不容易，但是能取得这个成绩就是来源于东平县以深化教育改革为动力，探索实施公办幼儿园免费增时服务，让学生有获得，让家长真心说满意。

“教育是国之大计、党之大计，是人民美好生活期待实现的最大依托。群众有所呼，我们就要积极回应，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。下一步，我们将把公办幼儿园增时服务工程走细走深，确保‘安心托幼’暖民心行动更有温度、更有力度。”东平县教育和体育局局长贾圣华说。